Политика конфиденциальности

1Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, хранения, использования и раскрытия персональных данных пользователей официального сайта семейного отеля «Вита», расположенного по адресу: г. Анапа, Краснодарский край, ул. Кати Соловьяновой, 85.

Оператором персональных данных является:

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя Сайт или заполняя любую форму, вы выражаете согласие с настоящей Политикой.

2Сбор персональных данных

Мы собираем следующие данные, которые вы предоставляете добровольно:

• Фамилия, имя, отчество
• Контактный номер телефона
• Адрес электронной почты
• Даты предполагаемого заезда и выезда
• Количество и состав гостей
• Иные сведения, указанные в формах на Сайте

При посещении Сайта автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы посещений и время визита, данные cookie.

3Цели обработки данных

• Обработка заявок на бронирование номеров
• Связь по вопросам проживания и подтверждения бронирования
• Информирование об условиях, ценах и услугах отеля
• Обработка отзывов и обращений через формы Сайта
• Улучшение работы Сайта и качества обслуживания
• Исполнение требований законодательства РФ

4Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением:

• Технических партнёров — платформы WordPress, хостинг-провайдер, сервисы аналитики. Данные хранятся на серверах на территории РФ.
• Требований закона — по обоснованному запросу государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

5Cookies и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie для корректной работы и сбора обезличенной статистики посещений (Яндекс.Метрика и/или Google Analytics). Вы можете отключить cookie в настройках браузера.

6Хранение и защита данных

Данные хранятся не дольше, чем необходимо для достижения целей обработки. Мы применяем технические меры защиты: протокол HTTPS, ограниченный доступ, резервное копирование, регулярные обновления ПО.

7Права субъекта персональных данных

В соответствии с ФЗ № 152 вы вправе получить информацию об обработке ваших данных, потребовать их уточнения или удаления, отозвать согласие в любое время, обжаловать действия в Роскомнадзор.

Для реализации прав: vita-hotel@yandex.ru или +7(918)399-78-48. Запрос рассматривается в течение 30 дней.

8Изменение политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сайта означает согласие с новой редакцией.

9Контактные данные

Вернуться на главную